Edward de Bono escribió en "Serious Creativity", cómo llegó a estar él interesado en un tipo de pensamiento que los computadores no pueden realizar: pensamiento creativo y perceptivo. La definición en el Concise Oxford Dictionary dice: "buscar la solución de un problema mediante métodos no ortodoxos o aparentemente ilógicos".
El pensamiento lateral tiene que ver con moverse a los lados al resolver un problema para ensayar diferentes percepciones, diferentes conceptos y diferentes puntos de vista. El término cubre una variedad de métodos incluidas provocaciones que nos llevan fuera de nuestra línea cotidiana de pensamiento. El pensamiento lateral se consigue cortando al través patrones en un sistema auto-organizado y tiene mucho que ver con la percepción.
Por ejemplo, la abuelita está sentada tejiendo y Susan de tres años de edad la tiene molesta porque está jugando con la lana. Uno de los padres sugiere poner a Susan dentro de su corralito. El otro sugiere que sería mejor idea poner a la abuelita en el corralito para protegerla de Susan. Esa es una respuesta de pensamiento lateral!
El término "Pensamiento Lateral" puede ser utilizado en dos sentidos:
· Específico: En conjunto de técnicas sistemáticas utilizadas para cambiar conceptos y percepciones y generar unos nuevos.
· General: Explorando múltiples posibilidades y aproximaciones el lugar de persistir en una única aproximación.
Pronto en esta página habrá un resumen de los principios fundamentales de Bono y una guía de técnicas condensada.
"I keep
six honest serving men
They taught me all I knew:
Their names are What and Why and When
And How and Where and Who"
Rudyard Kipling (from "Just So Stories)
De: "What a Great Idea" por Chic Thompson.
Pregunte "por qué" está ocurriendo el problema y luego pregunte "por qué" cuatro veces más.
Por ejemplo...
1. Por qué se paró la máquina?
Se quemó un fusible por una sobrecarga
2. Por qué hubo una sobre carga?
No había suficiente lubricación en los rodamientos
3. Por qué no había suficiente lubricación?
La bomba no estaba bombeando lo suficiente
4. Por qué no se estaba bombeando suficiente lubricante?
El eje de la bomba estaba vibrando como resultado de la abrasión
5. Por qué había abrasión?
No había filtro, lo que permitía el paso de partículas a la bomba
La instalación de un filtro resolvió el problema.
Los generadores de ideas deben estar conscientes de una sencilla verdad universal. Hay solamente seis preguntas que un humano puede contestarle a otro:
Usted probablemente quiera dibujar un mapa mental del problema
con estas seis preguntas como nodos del mapa.